Этот материал будет полезен не только для брокеров, директоров и управляющих агентства недвижимости «Атланта».
Прежде всего хочется напомнить: мы не делаем секрета из своих методов работы. Чем больше людей узнают о том, чего мы хотим добиться, – тем лучше.
Для начала напомним, что мы всегда работали с VIP-клиентами.
Анализ рынка показал, что многие продавцы и покупатели из этой категории, руководствуясь ошибочным представлением о том, что смогут сэкономить время и деньги, обходятся без услуг брокеров. При этом покупают, почти не имея выбора, а продают на 10-20% дешевле рыночной цены. Из этого мы могли сделать только один вывод – «Атланта» обязана уделять премиальному направлению больше внимания. Мы должны донести до потенциальных клиентов информацию о том, что у нас их ждет удобный и выгодный сервис и приложить все усилия к формированию самой полной базы премиальных объектов.
Заметим, что премиальный сегмент в Украине постепенно растет. В первую очередь, за счет столичной агломерации. Поэтому первый VIP-офис «Атланты» был открыт именно в Киеве. Разумеется, мы не упускаем из виду, что солидным потенциалом в этом направлении обладают и другие регионы Украины. В первую очередь – курортно-рекреационные, расположенные рядом с Черным морем и Карпатами. Отметим, что высокая репутация и качественная работа с VIP-клиентами помогает компании обзавестись социальным капиталом.
Какое жилье мы считаем премиальным, как пополняем базу?
Проще всего принимать решение по объектам нового строительства. Если застройщики сами классифицируют свои дома как элитные или премиальные, мы принимаем эту оценку.
Но, как быть с другими объектами? Премиальной недвижимость делает, в первую очередь, уникальность. Объект должен быть расположен в привлекательном месте и/или нестандартным образом укомплектован.
Премиальный объект – это:
- Уникальная недвижимость в необычном месте.
- Обычная недвижимость в уникальном месте.
- Уникальная недвижимость в обычном месте.
Кто принимает решение о том, что объект относится к категории «премиум»? Инициатива может исходить и от брокера, и от директора, и от управляющего. В любом случае, это коллективная работа. Опытные специалисты знают, какие объекты являются редкими и востребованными у VIP-покупателей. Брокеры и руководители филиалов должны совместно анализировать каждый объект, потенциально являющийся премиальным, принимая решение на основании своего опыта, критериев отбора, принятых в компании, и из текущего положения на рынке.
При этом на руководстве филиалов и центров недвижимости лежит контроль за тем, чтобы премиальному статусу соответствовала «упаковка». Очевидно, что в силу своей уникальности, такая недвижимость требует более подробного описания и большого количества качественного иллюстративного материала. В ход идут рекламные материалы, съемка, детализация объекта. Важно, чтобы и брокеры, и руководители всегда задумывались над тем, какой из объектов можно причислить к премиальной недвижимости и брали на себя инициативу в этом вопросе, не дожидаясь, пока это сделает кто-то другой.
Напомним, что мы упорно работаем над нашей трансформацией в первое национальное агентство недвижимости Украины.
В рамках этой политики концентрируются усилия на развитии «премиум сегмента», поскольку это именно то направление, в котором можно отточить инструменты брокерской деятельности до идеала. Работая и сотрудничая с лучшими, сам становишься лучше – таков непреложный закон бизнеса. А стремление стать ведущим игроком премиального рынка недвижимости – наш вызов самим себе!
Ашот Поладов, директор по развитию АН «Атланта».
Комментарии (0)